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Retours & Échanges
Chez PLAYTEX®, nous nous engageons à votre confort total ; si votre lingerie ne vous convient pas parfaitement, vous disposez de 30 jours pour nous la retourner gratuitement.
1
Préparez votre colis
Placez les articles non portés, avec leurs étiquettes d'origine, dans l'emballage d'expédition ou une boîte sécurisée.
2
Générez votre étiquette
Connectez-vous à votre compte client pour imprimer votre bon de retour prépayé et le coller sur votre colis.
3
Déposez le colis
Rendez-vous dans le point de dépôt le plus proche ou dans un bureau de poste pour expédier vos articles sans frais supplémentaires.
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Recevez votre remboursement
Une fois votre retour réceptionné et contrôlé par nos équipes, votre remboursement sera effectué sous 10 jours ouvrés.
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